Sobre trocas e devoluções

Tanto para trocas quanto para devoluções, é preciso apresentar o comprovante fiscal de compra e a peça deve ter as tags e etiquetas originais afixadas. A peça não deve apresentar vestígios de uso tais como manchas, odores, etc. ou de lavagem de qualquer tipo.

O prazo para trocas é de 30 dias corridos a partir da data da compra.

A troca pode ser feita por outra peça no mesmo valor ou pela mesma peça, ficando em ambos os casos suscetível à disponibilidade do tamanho. Caso a Lollaboo esteja sem a peça desejada, retoma-se a peça e é depositado um crédito no valor da compra feita para ser utilizado a qualquer momento, com qualquer produto disponível. Para trocas, a Lollaboo assume o valor do frete. O produto deve ser postado via pac a cobrar.

Para devoluções, o frete fica por conta da/o cliente e o prazo para o contato com a loja é de 7 dias corridos.

Tanto para trocas quanto para devoluções, por favor entre em contato conosco através do email lojalollaboo@gmail.com ou pelo whatsapp (11) 99261-5699 , dentro dos prazos estabelecidos.